1. Introducción y propósito de la política
Esta Política de Privacidad tiene como finalidad informar de manera clara y transparente sobre la gestión de los datos personales proporcionados por los usuarios de Zodiaco Vivo. El sitio se compromete a proteger la información que recibe, garantizando su tratamiento con responsabilidad y confidencialidad. La recopilación de datos se realiza exclusivamente para fines informativos y de comunicación directa con los usuarios. No se emplean los datos para fines comerciales, ni se comparten con terceros ajenos a la gestión de la comunicación. Esta política aplica a todas las páginas y formularios de contacto presentes en el sitio.
2. Datos que se recopilan
Zodiaco Vivo únicamente recopila los datos mínimos necesarios para responder a las consultas de los usuarios o preparar informes personalizados. Estos datos incluyen nombre, dirección de correo electrónico y, de manera opcional, información básica relacionada con la fecha de nacimiento si el usuario solicita un horóscopo personal. No se solicitan ni almacenan datos financieros, médicos ni de identificación oficial. Toda la información se gestiona de manera voluntaria y con consentimiento explícito del usuario. La recopilación se limita estrictamente al propósito descrito en esta política.
3. Finalidad del tratamiento de datos
La información personal se utiliza exclusivamente para establecer comunicación con el usuario, ofrecer respuestas informativas y, en caso de solicitud, preparar contenido personalizado dentro de un contexto cultural y educativo. Los datos permiten asegurar una atención precisa y adecuada a cada consulta. Zodiaco Vivo no utiliza los datos con fines publicitarios ni los comparte con plataformas externas. Cada acción relacionada con el tratamiento de datos sigue los principios de transparencia, proporcionalidad y minimización establecidos por el GDPR. No se realiza ningún tipo de perfilado automatizado ni decisiones basadas en algoritmos.
4. Consentimiento del usuario
El usuario otorga su consentimiento expreso al enviar el formulario de contacto o cualquier comunicación directa. Este consentimiento implica la aceptación del uso de sus datos conforme a los fines informativos descritos. En cualquier momento, el usuario puede solicitar la eliminación o corrección de sus datos mediante los medios de contacto proporcionados al final de esta política. Zodiaco Vivo garantiza que el consentimiento no se asocia a ninguna obligación adicional ni condiciona el acceso a los contenidos del sitio. El tratamiento se detiene inmediatamente si el usuario así lo solicita, respetando los plazos razonables de gestión.
5. Conservación y seguridad de la información
Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para responder a la solicitud del usuario. Una vez cumplida la finalidad, la información se elimina de forma segura y definitiva. Zodiaco Vivo aplica medidas organizativas y técnicas adecuadas para evitar el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración de los datos. Los sistemas utilizados están protegidos mediante contraseñas y protocolos actualizados que garantizan la confidencialidad de la información. Ningún método digital es completamente infalible, pero se adoptan las mejores prácticas disponibles para mantener la seguridad y fiabilidad del sitio.
6. Derechos del usuario sobre sus datos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, los usuarios tienen derecho a acceder, modificar o solicitar la eliminación de la información personal que hayan proporcionado. Zodiaco Vivo facilitará el ejercicio de estos derechos mediante comunicación directa, sin formularios complejos ni procesos adicionales. El usuario también puede solicitar información sobre cómo se utiliza su información en cada caso. Todas las solicitudes se procesan de forma individual y confidencial. Este proceso se lleva a cabo con la finalidad de proteger la privacidad y garantizar la transparencia.
7. Uso responsable de la información y transparencia
Zodiaco Vivo mantiene un compromiso firme con la gestión responsable de los datos y la transparencia en sus prácticas. Ningún dato se comparte con anunciantes ni con terceros que no estén directamente relacionados con la administración del sitio. No se realizan análisis de comportamiento, segmentación o seguimiento publicitario. La información recopilada se emplea exclusivamente para los fines informativos y de comunicación directa. Cada usuario puede confiar en que su información se maneja con respeto y de acuerdo con los estándares internacionales de protección de datos.
8. Actualización de esta política
Zodiaco Vivo puede actualizar esta Política de Privacidad de forma periódica para reflejar cambios en la legislación o mejoras en sus prácticas de gestión de datos. Cada modificación será comunicada de manera clara en el sitio, sin necesidad de aceptación adicional. Se recomienda revisar ocasionalmente esta sección para mantenerse informado sobre posibles actualizaciones. Las versiones anteriores se reemplazan por la más reciente a partir de la fecha de publicación. El objetivo de esta revisión continua es mantener un nivel alto de seguridad y claridad en el tratamiento de los datos personales.
9. Contacto y consultas sobre privacidad
Si tienes preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes comunicarte directamente con nuestro equipo. Atendemos todas las solicitudes con responsabilidad, discreción y dentro de los plazos razonables. Nuestro objetivo es ofrecer una comunicación clara y un trato respetuoso en todos los aspectos relacionados con la privacidad.
Información de contacto:
📍 Dirección: C. de Sta. Gema, San José, 50007 Zaragoza, España
📞 Teléfono: +34 641 840 339
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